الشروط والأحكام – ستيلا ذا ماستر

نحرص في ستيلا ذا ماستر على تقديم منتجات بجودة عالية، ونود توضيح سياسة المتجر لضمان تجربة واضحة لك:

• يتم الاسترجاع أو الاستبدال فقط في حال وجود عيب مصنعي مثبت في القطعة.

• لا تتحمل إدارة المتجر أي أضرار ناتجة عن الشحن أو سوء الاستخدام بعد استلام الطلب.

• يجب تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة من وقت الاستلام.

• جميع الطلبات يتم تجهيزها حسب الطلب نظرًا لاعتمادنا على مصانع خارج المملكة، وقد تستغرق مدة التنفيذ من 15 إلى 25 يومًا.

• إتمام الطلب يعني الموافقة على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.